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第32章 团队协作(上)

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陆氏集团9楼战略会议室的冷白光透过磨砂玻璃,在浅灰色地毯上投下细碎的光斑,空气中弥漫着打印机墨水与咖啡混合的、属于职场的紧绷气息。苏晚站在门口,指尖第三次摩挲深蓝色西装的袖口——棉质面料被反复触碰后微微起毛,如同她此刻刻意维持的镇定下,那根不断紧绷的神经。腕表被袖口完全遮挡,她能清晰感受到表盘贴合手腕的冰凉,却不敢低头确认时间,生怕一个微小的动作,就暴露了脉搏加速的紧张。

会议室门被推开的瞬间,七道目光如同精准的探照灯,齐刷刷聚焦在她身上。技术骨干李工推眼镜的动作顿了半秒,法务代表陈律师翻阅文件的指尖停在纸页边缘,成本控制专员张姐的目光在她胸前空白的工牌区域扫过——没有核心小组专属的橙色标识,只有实习生通用的白色卡片,无声昭示着她“临时闯入者”的身份。

“苏晚,这边坐。”项目负责人韩哲的声音打破凝滞,他身着深灰色西装,领带系得一丝不苟,胸前的工牌在灯光下泛着冷光。作为陆氏物流板块的资深项目经理,韩哲以“只看结果不看资历”闻名,此刻他指向会议桌边缘靠门的位置,那里紧邻资料架,阳光被窗框切割后,恰好在桌面留下一道明暗交界线,“这里方便你取资料,参数核对需要的基础数据表,都在资料架第三层。”

苏晚点头致谢时,余光瞥见王莉踩着十厘米高跟鞋走进来。粉色连衣裙裙摆扫过椅子扶手,她手中的笔记本电脑重重摔在桌面上,发出“咚”的闷响,惊得桌角的咖啡杯微微晃动。“韩经理,核心小组怎么还加新人啊?”王莉的声音带着刻意放大的不耐,手指在键盘上敲击出急促的声响,“之前定好的分工都要调整,耽误了和鼎峰的沟通进度,谁负责?”

韩哲抬眸看了她一眼,语气平淡却带着不容置疑的权威:“苏晚是陆总亲自批准加入的,负责动态定价模型参数核对。你的任务不变,整理会议纪要,确保今日下班前同步给监督小组。”

“陆总批准?”王莉的声音瞬间降低,眼底闪过一丝慌乱,却很快被嘲讽取代,她看向苏晚,嘴角勾起一抹冷笑,“新人可得抓紧点,这模型参数要是核对错了,耽误了续约谈判,可不是一句‘没经验’就能过去的。”

苏晚垂下眼帘,指尖轻轻攥住桌布边缘,声音带着恰到好处的怯懦:“谢谢王姐提醒,我会仔细核对,有不懂的地方,还请您多指点。”她刻意放低姿态,既符合新人身份,又将“指点”的责任抛给王莉——若后续真出问题,王莉的“不指点”也会成为责任之一。

韩哲没有再纠结两人的互动,打开平板电脑将项目进度表投射在环形屏幕上。淡蓝色的进度条在屏幕上延伸,其中“时效延误责任界定”一栏标着醒目的红色“延期”标识。“目前项目核心矛盾有三个。”他的指尖在屏幕上轻点,每一次触碰都像是在紧绷的弦上轻拨,“第一,跨境运输时效延误责任界定,驰远和鼎峰的统计数据差了22%;第二,动态定价模型参数校准,干线运输成本系数异常;第三,海外仓共享收益分成比例,双方在‘阶梯分成’上僵持。今天必须解决第一个问题,否则下周的谈判无法推进。”

屏幕切换出两组折线图,红色代表驰远的“内部延误率”,曲线平缓得如同人工修饰过;蓝色代表鼎峰的“客户投诉延误率”,多个季度的峰值突破警戒线,在2023年Q2形成一道尖锐的凸起。李工推了推黑框眼镜,率先开口:“我们查过统计口径,驰远按‘中转仓入库时间’算,鼎峰按‘客户签收时间’算,差在‘最后一公里’。但驰远说最后一公里是第三方配送,他们不负责;鼎峰说‘门到门’服务就该包含最后一公里,延误就得驰远担着。”

“第三方配送商的责任怎么界定?”张姐放下手中的计算器,指尖在桌面上轻轻敲击,“要是能让驰远监督第三方,再按监督效果分摊责任,会不会可行?”

“鼎峰肯定不同意。”刘敏摇了摇头,她手中的客户反馈报告被翻得卷了边,“上周和鼎峰的夏总监沟通,他明确说‘只要客户没签收,责任就归物流方’,第三方是驰远找的,他们不管中间环节。”

会议陷入沉默,只有中央空调送风口的风声在室内低

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